Privatlivspolitik

2. Hvad vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af persondata:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn
• Loginoplysninger: e-mail og krypteret adgangskode
• Betalingsoplysninger: behandlet af vores betalingsudbyder (Stripe) — vi gemmer ikke kortdata
• Brugsdata: sider besøgt, handlinger foretaget i platformen (til fejlretning og forbedring)
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem (logget til sikkerhedsformål)

3. Formål og retsgrundlag

Levering af tjenesten

Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))

Fakturering og betalingsbehandling

Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))

Kundesupport

Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))

Sikkerhed og fejlretning

Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))

Markedsføring til eksisterende kunder

Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) — med ret til indsigelse

4. Tredjeparter

Vi videregiver ikke dine data til tredjeparter til markedsføring. Vi anvender følgende databehandlere:

• Stripe — betalingsbehandling. Stripe overfører data til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
• AWS / Vercel — hostinginfrastruktur (EU-regioner)
• Resend — transaktionel e-mail (EU)

5. Opbevaring

Kontooplysninger opbevares så længe din konto er aktiv + 90 dage efter opsigelse. Betalings- og fakturaoplysninger opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven. Logdata slettes efter 90 dage.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse. Send en anmodning til [email protected]. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk (åbner i et nyt vindue)).

7. Kontakt

Spørgsmål til denne politik kan rettes til: [email protected]